Contact Us
CONTACT GLOWING TOWN
We're Here to Help
Have a question about a product, your skincare routine, an order, delivery, or anything else related to Glowing Town?
Our team is always happy to hear from you.
At Glowing Town, we believe great customer service is not simply about answering questions. It is about listening, understanding, and helping customers make better choices.
Customer Support
Phone: +88 01560006359
WhatsApp: +88 01874733165
Email: [email protected]
Business Address:
Rankin Street, Wari, Dhaka, Bangladesh.
Customer Support Hours
Saturday – Thursday: [10:00 AM – 11:59 PM]
Friday: Everyday Support
We aim to respond to customer inquiries as quickly as reasonably possible during our support hours.
Order Support
If you are contacting us about an existing order, please include:
-
Order Number
-
Full Name
-
Phone Number
-
Description of your concern
Providing these details helps our team locate your order and assist you more efficiently.
Product Assistance
Not sure which Korean skincare product may be suitable for your routine?
You can contact us for general information about:
-
Product features
-
Ingredients
-
How to use a product
-
General skincare concerns
-
Product comparisons
-
Building a simple skincare routine
We are happy to share general product information, but we do not provide medical diagnosis or treatment.
For serious or persistent skin concerns, please consult a qualified dermatologist or healthcare professional.
Follow Glowing Town
Stay connected with us for Korean skincare tips, product updates, new arrivals, offers, and beauty content.
Facebook: facebook.com/glowingtown
Instagram: @glowingtownbd
TikTok: @glowingtown
Thank You for Choosing Glowing Town
Every order and every message from our customers is important to us.
We appreciate your trust and look forward to being part of your skincare journey.
Glowing Town-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন
আমরা আপনার পাশে আছি
কোনো পণ্য, আপনার স্কিনকেয়ার রুটিন, অর্ডার, ডেলিভারি অথবা Glowing Town সম্পর্কিত অন্য কোনো বিষয়ে প্রশ্ন আছে?
আমাদের দল আপনার সঙ্গে কথা বলতে সবসময় আনন্দিত।
Glowing Town-এ আমরা বিশ্বাস করি ভালো গ্রাহকসেবা শুধু প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। একজন গ্রাহকের কথা মনোযোগ দিয়ে শোনা, তার প্রয়োজন বোঝা এবং তাকে আরও ভালো সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করাও এর গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
গ্রাহকসেবা
ফোন: +88 01560006359
হোয়াটসঅ্যাপ: +88 01874733165
ই-মেইল: [email protected]
ব্যবসায়িক ঠিকানা:
Rankin Street, Wari, Dhaka, Bangladesh.
গ্রাহকসেবা প্রদানের সময়
শুক্রবার-শনিবার : [10:00 AM – 11:59 PM]
গ্রাহকসেবা প্রদানের সময়ে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
অর্ডার সংক্রান্ত সহায়তা
কোনো চলমান অর্ডার সম্পর্কে যোগাযোগ করলে অনুগ্রহ করে প্রদান করুন:
-
অর্ডার নম্বর
-
পূর্ণ নাম
-
ফোন নম্বর
-
সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ
এই তথ্যগুলো প্রদান করলে আমাদের দল দ্রুত আপনার অর্ডার শনাক্ত করে সহায়তা করতে পারবে।
পণ্য সম্পর্কিত সহায়তা
আপনার স্কিনকেয়ার রুটিনের জন্য কোন কোরিয়ান স্কিনকেয়ার পণ্যটি উপযুক্ত হতে পারে তা নিয়ে দ্বিধায় আছেন?
আপনি সাধারণ তথ্যের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন, যেমন:
-
পণ্যের বৈশিষ্ট্য
-
উপাদান
-
পণ্য ব্যবহারের নিয়ম
-
সাধারণ ত্বকের সমস্যা
-
পণ্যের তুলনা
-
একটি সহজ স্কিনকেয়ার রুটিন তৈরি
আমরা সাধারণ পণ্যের তথ্য দিতে আগ্রহী। তবে আমরা কোনো রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা প্রদান করি না।
গুরুতর বা দীর্ঘস্থায়ী ত্বকের সমস্যা থাকলে যোগ্যতাসম্পন্ন চর্মরোগ বিশেষজ্ঞ বা স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীর পরামর্শ নিন।
Glowing Town-এর সঙ্গে যুক্ত থাকুন
কোরিয়ান স্কিনকেয়ার টিপস, পণ্যের আপডেট, নতুন পণ্য, অফার এবং সৌন্দর্যবিষয়ক বিভিন্ন কনটেন্টের জন্য আমাদের সঙ্গে যুক্ত থাকুন।
Facebook: facebook.com/glowingtown
Instagram: @glowingtownbd
TikTok: @glowingtown
Glowing Town বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ
আমাদের প্রতিটি অর্ডার এবং প্রতিটি গ্রাহকের বার্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার বিশ্বাসের জন্য আমরা কৃতজ্ঞ এবং আপনার স্কিনকেয়ার যাত্রার অংশ হতে পেরে আনন্দিত।